Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 (от 19 марта 1994 года) парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены не подлежат возврату и обмену.
Возврат товара возможен только при наличии брака и условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов использования, наличие оригинальной неповрежденной упаковки и ярлыков).
Для возврата вам необходимо отправить фото товара с браком на почту shop@apriori.od.ua с указанием номера заказа и описанием брака. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Если брак будет подтвержден, вам необходимо заполнить заявление на возврат.
Мы заменим бракованный товар, либо вернем вам полную стоимость заказа.
В случае возврата, перевод денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после поступления товара к нам на склад.
